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“小紐約”突然關門 200餘位傢長集體討說法

一些傢長為瞭能給孩子提供“原汁原味”的英語培訓,不惜砸下重金給孩子們報培訓班。

近日,杭城多位“小紐約”少兒英語培訓的學生傢長致電錢江晚報96068熱線,稱位於城西銀泰D座8樓的“小紐約”少兒英語培訓在毫無征兆的情況下,突然說要關門,這讓充瞭數萬元培訓費的傢長們難以接受。

一石激起千層浪。事發後,由200餘位學生傢長組成的維權團,準備合力討要說法。在維權過程中,他們發現事情並非那麼簡單,其中不僅牽涉到瞭“小紐約”的老東傢新世界教育集團,還有後來接盤的杭州凡思教育咨詢有限公司,以及再接手的“皓闊教育”、“弘美教育”……

讓傢長無法理解的是,在經過“轉手”之後,他們甚至不知道“小紐約”到底姓啥?目前傢長已經選擇報警。

“小紐約”人去樓空,傢長已報警

11月17日晚8點,錢報記者來到位於城西銀泰D座8樓的“小紐約”少兒英語培訓教學點,裡面漆黑一團,“OK”字型的門把手上,被一把鐵鏈拴著。

在過道的另一側,也是一傢培訓機構,燈火通明,人來人往。按照往常,周五的晚上,“小紐約”也應該是這番場景。

借助過道的燈光,透露玻璃幕墻,隱約小貨車行車記錄器能看到這間辦公場所內情景,教學用具還都一應俱全。

電梯口,一位穿著西裝的小年輕從另外一側的辦公室裡走瞭出來,準備下班回傢。“‘小紐約’黃瞭,不用看瞭。”年輕人一邊看著手機,一邊搭話,“前兩天還來警察瞭,傢長們接連幾天要找負責人維權……”

在一樓大廳,樓層指示牌上“小紐約”的名字赫然在列。保安說:“他們的東西還在。如果要從大樓內搬出一件東西,都要出具出行單。”

一位學生傢長林林(化名)告訴記者,11月11日那天晚上11點多,一位姓李的老師加瞭他微信,並組織傢長建瞭群,大意是“老板周博因資金鏈斷裂,‘小紐約’所有課程都要停止”,傢長們這才知道。

金女士也是200餘位受害傢長中的一位。她告訴錢報記者,2016年12月4日,她在城西銀泰購物時,一位工作人員向她發瞭一份少兒英語培訓的宣傳單。

“當時正是看中瞭‘新世界教育’,以前也在他們機構進行過小語種培訓,覺得還不錯,想想自己孩子五周歲,也可以試著帶過來學英語。”金女士告訴記者,後來在工作人員的帶領下,去參觀瞭8樓的場地,覺得還挺靠譜的,當場就簽訂瞭合同,並分別兩次打款,先後共打瞭1.2萬元。

“按照當初簽訂的合同,課程要上到2018年6月。”金女士說。目前,包括金女士在內的多位學生傢長,已經向公安機關報瞭警。

學員被“轉手”,傢長渾然不知

在采訪過程中,錢報記者發現“小紐約”少兒英語培訓機構的關系也頗為復雜,在短短一年多的時間內,被層層轉手。

經過多方采訪,錢報記者大致梳理瞭事件的來龍去脈:

2016年5月,新世界教育在杭州成立小紐約少兒英語培訓機構,以線上線下結合,中教外教互補的模式,在城西銀泰開班授課,並委托瞭一傢叫“杭州日櫻教育咨詢有限公司”(以下簡稱“日櫻教育”)的公司管理。

在一份蓋有“杭州日櫻教育咨詢有限公司”公章的情況說明,記者瞭解到,2017年5月,因新世界教育集團戰略調整,決定停止少兒英語項目。

同月,新世界教育與“杭州凡思教育咨詢有限公司”(以下簡稱“凡思教育”)簽訂轉讓合同,將“小紐約少兒英語設備、教學核心內容、教學人員、學員剩餘課程等所有相關內容全部轉讓給凡思教育”。

後來得知,“凡思教育”隻是做瞭一個“順手人情”,“小紐約”隨後又相繼變更“主人” 先是“皓闊教育”,後為“弘美教育”。

2017年11月,“弘美教育”因經營不善,宣佈停止營業小紐約少兒英語。

在錢報記者采訪中,多位傢長表示,當初在報這個少兒英語培訓機構時,是沖著“新世界”而來,但在“學員轉手”過程中,傢長毫不知情。

一位不願透露姓名的傢長憤怒地說:“新世界教育並沒有告知我們相關轉讓事實,也沒有提醒我們可能會面臨的風險4G即時影像行車紀錄器,導致很多傢長續報課程,甚至有些傢長一續就續瞭三年,我們認為新世界教育存在過失。”

有傢長給錢報記者出具瞭一張當初的入學協議和匯款單。“當初我們是和‘日櫻教育’簽的合同,收款方卻是‘新世界教育’。”

11月18日上午10點,三四十位大車專用行車紀錄器推薦傢長相約來到新世界杭州進修學校位於標力大廈的辦公大樓,向相關負責人討要說法。

當天下午,新世界杭州進修學校校長胡傢燕接受錢報記者電話采訪時表示:“就學員‘轉手’一事,我們在整體打包給‘凡思教育’時就已經協定,由‘凡思’方來通知學員,同時我們也在微信公眾號和網站上進行瞭公告。”

胡校長還表示,出現這一狀況,他們也表示遺憾,“今天上午也來瞭很多傢長,對於持原有合同的學員,我們正在登記,目前已有登記瞭一半以上的信息。在征求學員傢長意見後,爭取兩周內給出一個答復。”胡校長表示,對於其他一些學員的情況,建議傢長走法律途徑來解決。

針對有傢長提出的“在轉手之後,該機構還打著‘新世界教育’的旗號進行招生”一事,胡校長表示,“我們已經啟動瞭相應的法律程序。”

“弘美”負責人周博接受本報記者采訪時表示:

我會對造成的傷害負責,但目前的確沒能力來解決退費問題

11月18日深夜,錢報記者通過多方聯系,找到瞭處在漩渦中的“弘美教育”負責人周博,他接受瞭錢報記者的專訪。

因“小紐約”關張一事,把這位在杭城教育培訓市場上摸爬滾打七八年的年輕人推上瞭風口浪尖。

“很多傢長認為我是騙子,是為瞭騙錢,卷錢走人。我不回避我犯的錯,但請相信我不是為瞭欺騙你們。”電話那頭,周博顯得有些無奈,他說也希望能把事情的經過說清楚,給學員及傢長一個交代。

周博告訴錢報記者,2017年4月底,他得知新世界教育集團旗下的小紐約少兒英語培訓因虧損想要轉讓的消息,認為這是個機會。

“我發現周邊競爭機構很多,說明有大量的學生資源,在介紹人的描述下得知小紐約到訪量很高但是簽約率很低。”當初,周博認為隻要提高簽單率就可以改變現狀,“當時也跟“新世界教育”提瞭要求,保證市場人員遊覽車行車紀錄器的完整性和教師團隊的穩定。”

“‘凡思教育’是無辜的,他們負責人是極為信任我的朋友。因為我主業是日語的關系,不方便直接和新世界簽約,於是委托他們幫忙簽訂合同,並把‘小紐約’項目轉到瞭‘皓闊教育’。因‘皓闊教育’的註冊地不在拱墅區,後又更改到瞭‘弘美教育’名下。”

接下來的事情,讓周博有些措手不及。“在交接日當天,也就是2017年5月9日,‘小紐約’員工並不知情要轉讓及改簽勞動合同的事情,為穩定員工,當時也承諾給每個職員提升瞭工資,但是市場人員都提出瞭離職。”周博說,5月底有2名地推人員和市場主管相繼離職,幾天之後,網絡專員也四鏡頭行車紀錄器推薦紛紛離職,“這對小紐約的經營帶來瞭很大的沖擊。”

隨後,他所經營的另一傢培訓機構“優諾”也出現經營困難,不得不關門營業。原本打算力保“小紐約”,在遇到一系列的資金鏈惡化後,周博不得不關掉瞭“小紐約”。

“我沒認為公司倒閉就可以不認退費,我不追究前面相關人員的責任,我一人做的停業決定無論過程怎樣,我要對造成的傷害負責。”周博有些激動地說,“目前我的確沒有能力來解決退費問題,但隻要讓我安心工作給我時間,哪怕10年20年我都願意來補償。”

他說;“傢長可以起訴我,我什麼都可以承認,隻是不希望大傢認為我是在騙錢,圈錢。”

據錢報記者瞭解,涉及退費的大約有140多萬,現在傢長已經向杭州公安機關和市場監管部門報瞭案。

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